ING Bank România îşi propune să rămână pe un trend de stabilitate, Mihaela Bîtu, CEO al băncii cu capital olandez menţionând tehnologia ca fiind un avantaj care contribuie la această stabilitate. În acelaşi timp, ea a mai explicat că pe anumite domenii banca a înregistrat o creştere destul de mare a numărului de angajaţi în ultimii ani şi se observă că tehnologia poate contribui la o eficientizare mai mare.