În 2024, industria serviciilor externalizate din România a continuat să funcţioneze ca un motor important de angajare. Cei mai mari zece jucători din sector au depăşit pragul de 20.000 de angajaţi, în creştere cu aproximativ 7% faţă de anul precedent, semn al unei pieţe mature, dar încă dinamice, conform calculelor ZF făcute pe baza datelor de la companii şi de la Ministerul Finanţelor.