Grupurile de WhatsApp reprezintă unul dintre cele mai noi canale de promovare pentru companiile din domenii diverse, de la retail (de orice fel) la aviaţie şi de la presă la echipe de fotbal. Astfel, firmele îşi creează propriile grupuri de WhatsApp, unde trimit informaţii privind promoţiile, deschiderile sau lansările pe care le au.