Digitalizarea se vede tot mai pu­ternic şi în piaţa de retail atunci când vine vorba de publicitate şi marketing. Ofer­tele scrise pe hârtie în hiper­marketuri pentru a atrage atenţia con­su­matorilor iau acum for­ma unor re­cla­me afişate pe ecrane, iar retailerii devin, prin acest tip de publicitate, un com­petitor important al mediei tra­di­ţionale, adică reclamele de pe TV, şi in­fluenţează tot mai mult decizia de cum­părare a clientului direct din magazin.