Agenţii de inteligenţă artificială au intrat în siste­mele în care compa­niile îşi administrează vânzările, achiziţiile, producţia şi facturile, unde identifică comenzile din e-mail, propun plăţi şi leagă facturile de comenzi, dar nu înlocuiesc aceste sisteme, ci depind de ele: pus peste sute de fişiere Excel completate fiecare altfel, un agent AI dă răspunsuri greşite, în timp ce pus peste un sistem ERP cu fluxuri modelate şi date ordonate dă rezultate corecte.