Inteligenţa artificială schimbă tot mai mult comportamentul consumatorilor, iar modul în care fac marketing şi promovare companiile trebuie să ţină cont de noile tendinţe din piaţă pentru a rămâne relevante. Dacă până recent Google era principalul motor de căutare, astăzi, platformele de inteligenţă artificială, precum ChatGPT, câştigă tot mai mult teren.